

为践行低碳环保理念,6月起,上海燃气将逐渐取消纸质燃气账单,电子化账单作事再进一步。据先容,早在2017年,上海燃气就初始践诺电子账单作事,罢休当今已有约30%的客户无纸质账单。“不外,有些住户天然仍是风气了线上付费,但仍莫得取消传统的纸质账单。”数据知道,仅2024年一年,上海燃气披发纸质账单近3000万份。
燃气纸质账单取消在即四种容颜助您卤莽查账
即日起,上海燃气将赓续披发《对于取消燃气费纸质账单的陈评话》,原纸质账单用户收到后若无异议,今后将不再收到传统纸质账单。
纸质账单取消后怎样了解家顶用气情况呢?上海燃气客服中心先容,可通过以下四种容颜查询账单:手机微信扫描《陈评话》二维码,注册并绑定“上海燃气微客服”;插足支付宝“生计缴费-燃气费”页面,领受缴费单元并输入绑定户号,订阅电子账单。
市民还可通过拨打上海燃气962777热线,或赶赴上海燃气线下买卖厅查询账单,外汇跟单并办理联系缴费业务。
住户赶赴上海燃气双山驿站连接,成功绽开电子账单作事
上海燃气:老年用户别驰念账单“电子化”不会“一刀切”
收不到纸质账单,那不老到手机操作的老年用户何如办?对此,上海燃气客服中心暗示,老年市民无谓驰念,客服部门在事前分析用户付费风气的基础上,将提供互异化作事,为线下缴用度户和特意愿保留纸质账单的用户,赓续提供纸质账单作事。
“最近一次通过线下缴费的用户,不在这次取消纸质账单的范畴内。”上海燃气客服中心崇拜东谈主暗示,上述用户的纸质账单将照常送达。
此外,对于其他确需保留纸质账单的用户,上海燃气也赐与充分的自主领受空间。据先容,用户即便被陈说“取消纸质账单”,仍可通过扫描《陈评话》上的二维码绑定微客服,领受“还原纸质账单”;同期,也可通过拨打上海燃气962777热线,或赶赴线下买卖厅即刻还原纸质账单。
住户可扫描《陈评话》上的专属二维码查询账单或还原纸质账单
下一篇:没有了